Bottega Libera Terra - Condizioni di Vendita

  • Anelletti Siciliani Biologici (500 g)
    Il grano duro biologico usato per la produzione di questa pasta è frutto del lavoro delle cooperative agricole e sociali Libera Terra, che sotto il segno dell'associazione Libera...
    € 1,62
    € 1,30
  • Paccheri Artigianali Biologici (500 g)
    I Paccheri Artigianali Biologici Libera Terra sono lavorati in Campania secondo l’antica tradizione dei maestri pastai di Gragnano. Sono ottenuti dall’accurata lavorazione...
    € 3,50
    € 2,63
  • Giato - Grillo Catarratto Sicilia Doc Superiore 2017 (750 ml)
    Giato Sicilia Doc Superiore 2017 VITIGNI Grillo 60%, Catarratto 40% TIPOLOGIA Sicilia Denominazione d’Origine Controllata Superiore ANNATA 2017 VIGNETI Giambascio (400 m s.l.m.)...
    € 6,70
    € 5,03
  • Giato - Nero D'Avola Perricone Sicilia Doc 2017 (750 ml)
    Giato Sicilia Doc 2017 VITIGNI Nero d’Avola 70% , Perricone 30% TIPOLOGIA Sicilia Denominazione d’Origine Controllata ANNATA 2017 VIGNETI Tagliavia (550 m s.l.m.) - Monreale...
    € 6,90
    € 5,18
  • Cous Cous di Grano Duro Biologico (500 g)
    Il Cous cous, un antichissimo cibo di origini berbere, è da sempre considerato simbolo dello scambio e dell’integrazione culturale che ha caratterizzato i popoli del Mediterraneo,...
    € 2,50
    € 1,88
  • Zuppa di Ceci ai Cereali (400 g)
    I Ceci Libera Terra arricchiti da una selezione di avena, farro e orzo danno vita ad una zuppa dal sapore delicato e genuino, legata alla terra ed alle sue sane tradizioni. Grazie alle...
    € 2,95
    € 2,21
  • Sacchetto Grande
    I sacchetti Libera Terra in carta riciclata 100% sono l'ideale per le ricorrenze e le occasioni speciali. Pratici ed eleganti rappresentano una valida alternativa alla classica bomboniera....
    € 1,50
    € 1,20
  • Lenticchie Secche Biologiche (400 g)
    Le pregiate Lenticchie biologiche Libera Terra vengono accuratamente selezionate per mantenere inalterato lo straordinario gusto delle granelle provenienti da coltivazioni biologiche....
    € 3,30
    € 2,48
  • Mozzarella di Bufala Campana DOP Libera Terra 500 g classica
    La Mozzarella di Bufala Campana DOP - Libera Terra prodotta dal caseificio gestito dalla cooperativa “ Le Terre di Don Peppe Diana - Libera Terra ” viene realizzata esclusivamente...
    € 6,25
  • Sacchetto Lungo
    I sacchetti Libera Terra in carta riciclata 100% sono l'ideale per le ricorrenze e le occasioni speciali. Pratici ed eleganti rappresentano una valida alternativa alla classica bomboniera....
    € 1,20
    € 0,96

Condizioni di vendita dei prodotti di Libera Terra

CONDIZIONI DI VENDITA BOTTEGALIBERATERRA.IT

 

PREMESSA

Le presenti Condizioni di vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti deperibili e non, effettuato a distanza tramite il sito bottegaliberaterra.it, gestito da Consorzio Libera Terra Mediterraneo Cooperativa sociale ONLUS, sede legale: SS 118 km 25 + 100 - 90034 Corleone (PA), Sede operativa ed uffici: Via Porta Palermo, 132 - 90048 San Giuseppe Jato (PA) Codice Fiscale / Partita Iva 05748120820 - iscritta al Registro delle imprese di Palermo - REA 273995, e titolare del sito http://bottegaliberaterra.it. Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui all'Articolo 146 del codice del consumo del D.lgs 206/2005 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al Regolamento Ue 679/2016 (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati).

L'ordine inviato dal Cliente ha valore di proposta contrattuale ed il Cliente medesimo esplicitamente afferma di avere completa conoscenza e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali di vendita:

1. PREZZI

I prezzi indicati sul nostro sito sono comprensivi di iva.

Farà fede il prezzo visualizzato sulla conferma dell'ordine che il cliente riceverà all'indirizzo mail indicato al momento della registrazione.

2. ORDINI

Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Libera Terra Mediterraneo al momento dell'inoltro dell'ordine, dettagliatamente illustrati e descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore e dimensioni. La pubblicazione dei prodotti sul sito costituisce un invito rivolto al cliente a formulare una proposta contrattuale d'acquisto a Libera Terra Mediterraneo. La corretta ricezione della proposta del Cliente è confermata da Libera Terra Mediterraneo mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà un 'Numero d'Ordine', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Libera Terra Mediterraneo. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Ciascun Contratto d'acquisto stipulato tra Libera Terra Mediterraneo e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione dell'ordine da parte di Libera Terra Mediterraneo. Libera Terra Mediterraneo ha la facoltà di accettare o meno l'ordine inviato dal Cliente, senza che quest'ultimo possa avanzare diritti di alcun tipo in caso di mancata accettazione dell'ordine. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Libera Terra Mediterraneo garantisce tempestiva comunicazione al Cliente, ai recapiti forniti dallo stesso, e la restituzione degli importi eventualmente corrisposti. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

Nel sito sono evidenziati i prodotti disponibili per la spedizione. Il Cliente prende atto che, in ragione del possibile accesso contemporaneo al sito da parte di più utenti, l'effettiva disponibilità dei singoli prodotti potrebbe variare sensibilmente nel corso della medesima giornata rispetto alle indicazioni riportate nel sito. Eventuali codici sconto non sono cumulabili.

Sul sito sono presenti anche prodotti caseari freschi, a base di latte di bufala che verranno evasi direttamente dallo stabilimento di produzione, e seguiranno quindi, un iter di consegna differente. Per questi ordini Libera Terra Mediterraneo affida le sue spedizioni ad un corriere espresso refrigerato della massima qualità ed affidabilità che garantisce elevata esperienza nella spedizione di merce acquistata a distanza, grazie ai suoi mezzi refrigerati a temperatura controllata, a norma di legge.
La mozzarella di Bufala Campana DOP viaggia nel suo liquido di governo, inserita in polistirolo idoneo al trasporto di alimenti (che previene gli sbalzi di temperatura del prodotto). Dal momento della produzione, riusciamo a garantire la consegna a domicilio in 24 ore lavorative, dal martedì al sabato in base alla frequenza di consegna del CAP inserito e come da data prevista nel riepilogo d'ordine.

L'ordine dei prodotti non deperibili verrà evaso il prima possibile, compatibilmente con la disponibilità di magazzino.

L'unità minima accettata per l'ordine è la singola confezione. Per acquisti di prodotti caseari superiori ai 50 kg, si prega di inviare una mail a: info@leterredidonpeppediana.it.

Le Arance Biologiche Libera Terra vengono spedite con corrieri espressi direttamente dal luogo di raccolta. La spedizione avviene entro 24 ore dalla raccolta. I camion che consegnano i bancali sono dotati di sponda idraulica e non è necessario, per il destinatario, avere alcun sollevatore. Qualora la merce arrivi danneggiata il Cliente è tenuto a segnalare immediatamente al corriere il danneggiamento e rifiutare la consegna. La segnalazione dovrà essere inviata all'indirizzo mail arance@liberaterramediterraneo.it. Sarà nostra cura aprire formale reclamo con il corriere e pensare alla sostituzione della cassetta danneggiata.

3. MODALITA’ DI PAGAMENTO E SPESE DI SPEDIZIONE

Le modalità di pagamento accettate sono PayPal, carta di credito e bonifico bancario.

Per acquisti di prodotti non deperibili, confezionati ed evasi con corrieri standard, espressi e non, il costo della spedizione è:
di 10 € per acquisti inferiori a 50 €;
di 5 € per acquisti di almeno 50 €;
gratuito per acquisti di almeno 100 €.

Per i prodotti caseari freschi, quali la Mozzarella di Bufala Campana DOP, la Ricotta di Bufala e la Scamorza di Bufala sottovuoto, il trasporto è refrigerato ed il costo della spedizione è:
di 20 € per acquisti fino a 10 kg;
di 26 € per acquisti fino a 25 kg;
di 36 € per acquisti sopra i 25 kg.

Per le Arance Biologiche le spese di spedizione sono comprese nei prezzi di acquisto.

4. SPEDIZIONI E CONSEGNE

Libera Terra Mediterraneo provvederà alla consegna dei prodotti non deperibili, esclusivamente sul territorio nazionale,generalmenteentro 10 giorni lavorativi, dal momento della ricezione del pagamento, presso l'indirizzo indicato tramite corriere. Le consegne saranno a rischio di Libera Terra Mediterraneo sino all'atto della consegna dei prodotti allo spedizioniere o al vettore incaricato da Libera Terra Mediterraneo per la consegna.

Il Cliente accetta di ricevere l'ordine anche entro 30 (trenta) giorni a decorrere dal ricevimento dell'ordine da parte di Libera Terra Mediterraneo, senza che ciò possa essere considerato inadempimento contrattuale. I suddetti tempi di consegna sono da riferirsi alla merce presente in magazzino al momento dell'ordine di acquisto.

La consegna dei prodotti deperibili (Mozzarella di Bufala Campana DOP, Ricotta di Bufala, Scamorza di Bufala sottovuoto), viene effettuata nel giorno di consegna prenotato al momento dell'acquisto (vedi Punto 2. Ordini).

Il Cliente prende atto che, in ragione del possibile accesso contemporaneo al sito da parte di più utenti, l'effettiva disponibilità dei singoli prodotti potrebbe variare sensibilmente nel corso della medesima giornata rispetto alle indicazioni riportate nel sito.

Salvo diversa comunicazione inviata al Cliente la consegna si intende piano strada.

Allo scopo di effettuare la consegna dei prodotti ordinati, è sempre richiesta la presenza del Cliente o di un suo incaricato nel luogo medesimo indicato e nel giorno previsto per la consegna.

Al momento della consegna dei prodotti da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero di colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che l'imballo risulti integro, non danneggiato o comunque alterato, controllando con particolare cura l'eventuale presenza di segni che indichino la rottura della merce inviata, come, ad esempio, la presenza di liquidi fuoriusciti e/o la presenza di umidità sulla confezione.

Eventuali danni all'imballo e/o ai prodotti e/o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati al corriere dal Cliente, il quale deve dichiarare, per iscritto, al soggetto incaricato della consegna dei prodotti, che essi vengono accettati con “riserva di verifica del contenuto”. Il Cliente si impegna, altresì, a segnalare prontamente, e comunque non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data dell'avvenuta consegna, a Libera Terra Mediterraneo mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento all'indirizzo Via Porta Palermo, 132 - 90048 San Giuseppe Jato (PA) e via mail all'indirizzo info@bottegaliberaterra.it ogni eventuale problema inerente l'integrità fisica, la corrispondenza e/o la completezza dei prodotti ricevuti.

È possibile indicare una destinazione della merce differente da quella dell'indirizzo di fatturazione. Qualora la diversa destinazione non dovesse figurare nella conferma dell'ordine, a causa di un errore, o venga richiesta successivamente da parte del cliente, bisognerà richiedere la riemissione della conferma dell'ordine rettificata per essere certi che in fase di evasione dell'ordine venga rispettato l'indirizzo alternativo. Nel caso in cui, per un qualsiasi motivo, l'indirizzo di consegna diverso da quello di fatturazione non dovesse figurare sulla conferma d'ordine e il cliente non dovesse richiedere la correzione e la conseguente riemissione della conferma, la consegna verrà effettuata all'indirizzo di fatturazione declinando ogni responsabilità per tutto ciò che ne dovesse derivare.

5. FATTURAZIONE

Per ciascun ordine, che ricordiamo costituisce a tutti gli effetti un Contratto d'acquisto, perfezionato attraverso bottegaliberaterra.it, Libera Terra Mediterraneo emetterà fattura relativa ai prodotti che saranno spediti. La fattura verrà inviata insieme alla merce ordinata o tramite indirizzo e-mail fornito al momento della registrazione.

Le informazioni fornite dal Cliente in fase di registrazione saranno le stesse utilizzate per l'emissione della fattura. Il Cliente si assume ogni responsabilità in ordine alla correttezza delle predette informazioni. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l'emissione della stessa.

6. DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso si applica alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei a qualsiasi attività commerciale.
Sono perciò esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.

In base al D. lgs 206/2005, art. 64, il Cliente ha la possibilità di esercitare il diritto di recesso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine, tramite raccomandata con ricevuta di ritorno da spedire a: Consorzio Libera Terra Mediterraneo Cooperativa sociale ONLUS Via Porta Palermo, 132 - 90048 San Giuseppe Jato (PA). Il predetto termine si calcola dal giorno di ricevimento del prodotto.

Alla vendita dei Prodotti non deperibili si applicano le garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo. Il Cliente ha diritto, a sua scelta e a condizione che la tipologia del Prodotto lo consenta, al ripristino, senza spese, della conformità del Prodotto mediante riparazione o sostituzione, oppure ad una adeguata riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Il Cliente decade da tali diritti se non denuncia a Libera Terra Mediterraneo il difetto di conformità entro il termine di 14 giorni dalla data in cui ha scoperto il difetto, sempre che non si tratti di Prodotto che per sua natura è deperibile o soggetto a scadenza in un termine più breve, nel qual caso il difetto dovrà essere denunciato entro tale termine ridotto.

I prodotti devono essere resi integri, inseriti nella loro confezione originale completa in tutte le sue parti e con adeguato imballo esterno accuratamente sigillato entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.

Nel caso di ricezione di prodotto danneggiato vale quanto indicato al punto 4.

Le spese di trasporto per i resi rimangono a carico del cliente, ad eccezione dei casi in cui il prodotto non sia conforme a quanto ordinato o danneggiato.

Libera Terra Mediterraneo procederà al rimborso al Cliente Consumatore dell'intero importo pagato per i prodotti acquistati entro 14 giorni dalla ricezione della merce sul conto corrente bancario indicato dal Cliente di cui deve risultare intestatario o cointestatario.

In conformità con quanto previsto dalla legislazione italiana, articolo, 59 del decreto Legislativo 152 del 2005 in materia di diritto di recesso, questo è escluso nel caso di beni che rischiano di deteriorarsi o di beni sigillati che non si prestano per motivi igienici sanitari a essere restituiti. Al di là del rispetto delle normative vigenti, Libera Terra Mediterraneo è interessata ad un rapporto continuativo con ognuno dei suoi clienti, per cui garantisce la massima attenzione alla disanima di eventuali reclami presentati.

7. IMPEGNI DEL CLIENTE

Le presenti condizioni di vendita devono essere esaminate on line ed accettate dai Clienti visitatori del sito “bottegaliberaterra.it” prima che essi eseguano i propri ordini d'acquisto.

8. RESPONSABILITÀ LIBERA TERRA MEDITERRANEO

In caso di merce "difettosa" l'unico onere a carico di Libera Terra Mediterraneo sarà quello della sua sostituzione.

Libera Terra Mediterraneo non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, nel caso non riesca a dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Sono cause di forza maggiore, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i provvedimenti della Pubblica Autorità, lo sciopero sia generale, che non, dei dipendenti propri o dei vettori dei quali Libera Terra Mediterraneo si avvale, nonché ogni altra circostanza che sia al di fuori del controllo di quest'ultima.

9. TRATTAMENTO DATI PERSONALI

INFORMATIVA PRIVACY

ART. 13 REGOLAMENTO UE 679/2016

Il Regolamento UE 679/2016, recante disposizioni per la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali stabilisce, in particolare, che il soggetto interessato (di seguito anche “interessato”) debba essere preventivamente informato in merito all’utilizzo dei dati che lo riguardano e che il trattamento di dati personali è ammesso solo con il consenso espresso del soggetto interessato salvo nei casi previsti dalla legge. A tal fine, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 13 della normativa sopraindicata la CONSORZIO LIBERA TERRA MEDITERRANEO COOPERATIVA SOCIALE ONLUS domiciliata per lo svolgimento delle proprie attività c/o la sede legale sita in Corleone SS 118 Km. 25 e sede operativa in Via Porta Palermo, 132 - 90048 - San Giuseppe Jato (PA) nella qualità di “TITOLARE”:

9.1. Finalità del trattamento cui sono destinati i dati (base giuridica).

I dati personali sono trattati nell’ambito della normale attività della CONSORZIO LIBERA TERRA MEDITERRANEO COOPERATIVA SOCIALE ONLUS

1.1 Per le seguenti finalità:

  1. adempimento degli obblighi previsti da leggi, regolamenti e dalla normativa comunitaria nonché da disposizioni impartite dalle autorità a ciò legittimate dalla legge o dagli organi di vigilanza e/o controllo;
  2. instaurazione e gestione dei rapporti con i Clienti-per esigenze di natura operativa, gestionale, amministrativa e contabile, compreso l’invio per posta elettronica di fatture commerciali (in esecuzione di obblighi di legge, in particolare in materia fiscale);
  3. per l’invio dicomunicazioni commerciali e pubblicitarie(anche con modalità di invio automatizzato); 
  4. per definireprofili di gruppo e individuali su abitudini e scelte di consumo, usando i dati acquisiti (incluso il dettaglio degli acquisti) per migliorare l’offerta e personalizzare le comunicazioni commerciali (profilazione);
  5. profilazione per gestione personalizzata del Cliente: Raccolta di dati personali del cliente studiati in base alle abitudini e alle sue propensioni al consumo. Con il suo consenso i dati potranno essere utilizzati per finalità di profilazione della Clientela, di informazione e promozione commerciali di prodotti e/o servizi propri o di terzi, nonché di indagini sul gradimento circa la qualità di quelli da Lei già ricevuti e di ricerche di mercato a mezzo e mail e sms.

Il conferimento dei dati per le finalità contrattuali di cui ai punti a), b) è obbligatorio (in assenza, non è possibile dare seguito al contratto di vendita ed alla erogazione dei relativi servizi).

9.2.  Modalità di Trattamento dei Dati/Fonte dei dati

I dati personali in possesso della CONSORZIO LIBERA TERRA MEDITERRANEO COOPERATIVA SOCIALE ONLUS sono raccolti direttamente presso la propria sede sita in Via Porta Palermo, 132 - 90048 San Giuseppe Jato (PA). In ogni caso, tutti questi dati sono trattati nel rispetto della legge e degli obblighi di riservatezza cui è ispirata l’attività della stessa Società.

Per le finalità di cui ai punti a) e b) i suoi dati saranno conservati per il periodo previsto dalla legge.

Per le finalità di cui ai punti c), d),e) fino alla conclusione del rapporto.

9.3. La natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati.

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma la mancanza di tale conferimento, comporterà l’impossibilità da parte dellaCONSORZIO LIBERA TERRA MEDITERRANEO COOPERATIVA SOCIALE ONLUSdi instaurare eventuali rapporti di consulenza. L’eventuale, parziale o totale, rifiuto di rispondere da parte dell’interessato potrebbe comportare l’impossibilità la CONSORZIO LIBERA TERRA MEDITERRANEO COOPERATIVA SOCIALE ONLUS di svolgere l’attività di prestazione dei servizi richiesti.

9.4. Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati.

I dati personali in possesso della CONSORZIO LIBERA TERRA MEDITERRANEO COOPERATIVA SOCIALE ONLUS potranno essere comunicati:

  1. Soggetti Pubblici e Privati la cui comunicazione e/o consultazione, scaturiscono da disposizioni di legge;
  2. b.    Soggetti in qualità di “responsabili” o “incaricati”, il cui elenco completo e costantemente aggiornato dagli uffici che, all’interno della Struttura, trattano dei dati personali dei Clienti e disponibile presso la sede in Palermo in Via Porta Palermo, 132 - 90048 San Giuseppe Jato (PA) ;
  3. comunicati alle Aziende, ed Enti Pubblici, la cui comunicazione è strettamente legata alle finalità della Società;
  4. d.    I dati personali trattati dalla Società non sono oggetto di diffusione e non saranno trasferiti fuori dalla UE.

9.5. Diritti di accesso ai dati personali ed altri diritti

Il Regolamento conferisce agli interessati l’esercizio di specifici diritti (art. 15 RGPD). In particolare, l’interessato può ottenere dal Titolare la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali che lo riguardano e la loro comunicazione in forma intelligibile.

L’Interessato ha diritto alla rettifica (art. 16) e alla cancellazione dei dati “diritto all’Oblio”( art. 17). I Dati saranno trattati sino alla conclusione del rapporto contrattuale. I diritti in oggetto potranno essere esercitati, anche per il tramite di un incaricato, mediante richiesta rivolta al Titolare del Trattamento contattabile ai seguenti indirizzi mail: ufficioprivacy@gmail.com).

L’Interessato ha inoltre il diritto di esercitare reclamo all’Autorità Garante della Privacy garante@gpdp.it– protocollo@pec.gpdp.it

LaCONSORZIO LIBERA TERRA MEDITERRANEO COOPERATIVA SOCIALE ONLUSsi impegna a garantire l’effettivo esercizio dei diritti dell’interessato adotta misure idonee volte ad agevolare l’accesso ai dati personali da parte dell’interessato medesimo e a semplificare la modalità e a ridurre i tempi per il riscontro al richiedente.

9.6. Titolare e Responsabile della Protezione dei Dati

9.6.1 Titolare del Trattamento è CONSORZIO LIBERA TERRA MEDITERRANEO COOPERATIVA SOCIALE ONLUS con sede operativa in Via Porta Palermo, 132 - 90048 San Giuseppe Jato (PA).

Per esercitare i diritti previsti dall’art. 15 del Regolamento UE 679/2016 potrà scrivere a CONSORZIO LIBERA TERRA MEDITERRANEO COOPERATIVA SOCIALE ONLUS, Via Porta Palermo, 132 - 90048 San Giuseppe Jato (PA) oppure inviare una e-mail all'indirizzo ufficioprivacyitalia@gmail.com.

10. CONTATTI

Per qualsiasi informazione o problematica inerente i punti delle presenti condizioni di vendita è possibile scrivere al seguente indirizzo mail: info@bottegaliberaterra.it o mandare un fax al numero 0918579541.